Клиенты HOT остались в Йом Кипур без связи, Интернета и ТВ

В Йом Кипур (Судный день) тысячи жителей центра страны лишились услуг кабельной компании HOT из-за аварии на линии. Так как в этот день проведения любых работ запрещены, равно как и использование транспорта, устранить поломку компания не могла. Чем вызвала гнев разочарованных потребителей.

В Йом Кипур запрещено движение транспорта, закрыты все магазины и увеселительные заведения. Поэтому для граждан, не соблюдающих религиозные традиции, компьютер и телевизор являются основным развлечением.

Однако из-за аварии они были лишены всего пакета услуг, включающего в себя кабельное телевидение, интернет и телефонную связь. Речь идет о жителях Холона, Бат-Яма, Ришон ле-Циона и Модиина.

Поломка произошла в субботу утром, как объясняют в HOT, из-за замыкания электросети, то есть по вине Электрической компании ("Хеврат Хашмаль"). О неисправности компания уведомила клиентов при помощи социальной сети, объяснив, что неисправность можно будет устранить только после окончания праздника.

Вопрос о компенсации клиентам пока остается открытым. Между тем, у некоторых из них через телефонную линию HOT подключена кнопка экстренного вызова скорой медицинской помощи, и поломка угрожала их здоровью и жизни.



Источник - mignews.com