В четверг около 16:00 по израильскому времени произошло глобальное обрушение сервиса интернет-телефонии Skype, недавно приобретенного компанией Microsoft. Программа сообщила об ошибке и закрылась. Некоторые пользователи, не сумев запустить Skypе, удалили программу со своих компьютеров и попытались загрузить ее заново — и тут обнаружили, что официальный сайт Skype тоже не работает.
В сети немедленно появились ехидные комментарии о том, что Skype уже привели в соответствие со стандартами качества Microsoft. Сообщая о глобальном отказе сервиса, компания пообещала «скоро решить проблему», но не сообщала, что произошло.
«Похоже, наш сервер отключился на непродолжительное время. Обычно это означает, что мы проводим технические работы, либо skype.com испытывает перегрузку. Мы работаем над устранением проблемы», — сообщалось на сайте VoIP.
Спустя некоторое время в официальном блоге Skype была опубликована инструкция Как починить Skype своими руками http://blogs.skype.com/ru/2011/05/skypefixru.html
Пользователям ОС Windows предлагается выполнить следующие действия:
1. Закройте Skype
2. Нажмите Пуск-> Выполнить (в англоязычной версии: start -> run)
3. В открывшемся окошке наберите: %appdata%\skype и нажмите OK
4. В открывшейся папке найдите файл shared.xml (если у вас не отображаются стандартные расширения он будет выглядеть как просто shared) и удалите его
5. Запустите Skype заново.
Источник -
news.israelinfo.ru